Dernière mise à jour : 26 mai 2026
1. Responsable du traitement
Les Hameaux du Soleil – Association Syndicale Libre (A.S.L.)
753 Route de la Colle – 06270 Villeneuve-Loubet
Téléphone : +33 (0)6 61 82 07 33
E-mail : contact@leshameauxdusoleil.fr
Site web : https://www.leshameauxdusoleil.fr
2. Données collectées et finalités
Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement. Le tableau ci-dessous détaille chaque traitement.
| Données collectées | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Prénom, nom, adresse e-mail, identifiant, mot de passe (chiffré), adresse IP lors de l’inscription | Création et gestion du compte membre, accès aux fonctionnalités réservées aux résidents | Exécution d’un contrat / consentement explicite | Pendant toute la durée d’existence du compte, puis suppression dans un délai de 30 jours après clôture |
| Date, heure et adresse IP d’acceptation de la politique de confidentialité | Preuve de consentement RGPD | Obligation légale (art. 7 RGPD) | 5 ans après la clôture du compte |
| Contenu des petites annonces (titre, description, photos, coordonnées de contact) | Publication et gestion des annonces entre résidents | Consentement / intérêt légitime | Durée de publication choisie par l’utilisateur, puis suppression automatique |
| Photos et images téléversées (photothèque, annonces) | Partage de contenus visuels entre résidents | Consentement | Pendant la durée de vie du contenu publié |
| Informations de réservation tennis (nom, créneau choisi) | Gestion des réservations de terrain | Exécution d’un contrat | 12 mois glissants |
| Tickets de signalement (objet, description, pièces jointes) | Traitement des demandes et signalements des résidents | Intérêt légitime / exécution d’un contrat | Durée de traitement du ticket + 12 mois d’archivage |
| Articles et publications (auteur, date, contenu) | Information des résidents, actualités de la résidence | Intérêt légitime | Indéfiniment ou jusqu’à suppression manuelle |
| Adresse IP (connexions, soumissions de formulaires) | Sécurité, détection de fraude, limitation des tentatives de connexion | Intérêt légitime | 30 jours dans les journaux système |
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement :
- Aux administrateurs du site (membres du Conseil de Gestion de l’A.S.L. Les Hameaux du Soleil), dans le cadre de la gestion des comptes et des demandes ;
- Aux autres membres connectés, uniquement pour les contenus que vous avez choisi de rendre visibles (petites annonces, photothèque) ;
- À notre hébergeur (o2switch, Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand, France, situé dans l’Union européenne), qui assure techniquement le fonctionnement du site.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Le site utilise le service Akismet (Automattic Inc., États-Unis) pour la protection anti-spam des formulaires. Les données soumises via les formulaires (contenu du message, adresse IP) peuvent être transmises aux serveurs d’Akismet à des fins d’analyse anti-spam uniquement. Automattic est certifié Data Privacy Framework UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat conforme au RGPD.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS sur l’ensemble du site (certificat SSL/TLS) ;
- Accès restreints : les fonctionnalités membres sont accessibles uniquement après authentification ;
- Mots de passe chiffrés (hachage bcrypt via WordPress) ;
- Limitation des tentatives de connexion (plugin WPS Limit Login) ;
- Double authentification disponible pour les administrateurs ;
- Sauvegardes régulières du site et de la base de données (plugin UpdraftPlus) ;
- Modération des inscriptions : chaque demande de compte est validée manuellement par un administrateur avant activation.
5. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (session de connexion, sécurité des formulaires) et, avec votre consentement, des cookies analytiques ou fonctionnels. La gestion de vos préférences est assurée par le plugin CookieYes (bannière de consentement conforme au RGPD et à la directive ePrivacy).
Les cookies utilisés sont les suivants :
- Cookies de session WordPress (
wordpress_*,wp-settings-*) : maintien de la connexion, durée : session ou jusqu’à 2 semaines si « Se souvenir de moi » est coché ; - Cookie de consentement (
cookieyes-consent) : mémorise vos choix en matière de cookies, durée : 1 an ; - Cookie de sécurité (
wordpress_test_cookie) : vérifie que votre navigateur accepte les cookies, supprimé à la fermeture du navigateur. - Cookies de réservation (BookingPress) : utilisés pour la gestion des sessions de réservation du terrain de tennis (créneau sélectionné, état du formulaire) ; supprimés à la fin de la session ou à la validation de la réservation.
6. Médias et contenus téléversés
Lorsque vous téléversez des photos ou images sur le site (photothèque, petites annonces), nous vous conseillons de vérifier que ces fichiers ne contiennent pas de données EXIF sensibles (coordonnées GPS, informations d’appareil). Ces métadonnées peuvent être extractées par d’autres membres visitant le site.
En publiant une photo sur la photothèque ou dans une annonce, vous garantissez être titulaire des droits sur cette image et autorisez sa diffusion auprès des autres membres de la résidence.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l’utilisation de vos données ;
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la liceité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@leshameauxdusoleil.fr ou par courrier à l’adresse indiquée en section 1. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les membres seront informés par e-mail ou par une notification lors de leur prochaine connexion. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.